Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento:
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Quanto tempo para enviar o pedido?
Fazemos o envio dos produtos em até 2 dias úteis após a realização do pedido. Depois disso acrescentar os dias proposto pelos correios.
Atenção: Os produtos em pré-venda possuem prazo diferenciado. Os envios das Desagendas são realizados de acordo com a data informada na hora da compra. Devido ao volume, o envio é feito de modo gradual, em remessas, ao longo das semanas. Isso é necessário para que nossa equipe consiga produzir, embalar e cuidar de todos os detalhes do seu pedido (;
Qual o prazo para realizar uma troca?
Sobre Devoluções e troca favor acessar esse link: https://www.aluzpapelaria.com/trocas-e-devolucoes/
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato com nós no aluz@aluzpapelaria.com e vamos realizar todos os procedimeotos para que você possa ter um excelente atendimento.
Como descubro o tamanho dos produtos?
Se você estiver na dúvida do tamanho dos nossos produtos, descobrir é bem simples. Para identificar o tamanho basta pegar um instrumento de medida, como uma régua comum, para fazer a verificação. Dentro da página de cada produto, as dimensões de todos os tamanhos estão listadas tanto no campo Especificações. A partir disso é só você tirar as medidas e ver qual é o mais adequado.
Dicas para melhor uso dos nosso produtos com papel:
PARA OUTRAS DÚVIDAS NOS MANDE UM EMAIL EM: aluz@aluzpapelaria.com